问:公关三要素
- 答:公关
一、“公关”一词的来历:
① 1807年美《韦氏新九版大学辞典》public relations 简称 “PR”
② 1903年成为专门职业
③ 1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义
二、公关的内涵:
(1) 塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧
(2) 管理科学,着眼于人心
(3) 内求团结,外求发展的管理哲学
(4) 无形的资产,“软竞争”的手段
三、公关的定义
1.本原属性
公关隐激是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
2.综合的功能性定义
公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
(1)公关构成三要素:P17
传播
社会组织————–社会公众
沟通
主体 中介 客体
核心工作:塑造组织形象、冲携毁协调利益
目的:组织生存发展
范围:组织生存心理环境
1.延伸属性的定义(从略)
①指公关活动
②公关职业
③公关学
④公关意识(观念)
劳动与社会保障部对公关职业的定散备义:
专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
四、公关的基本特征:
(一)以公众为对象
(二)以美誉为目的
(三)以互惠为原则
(四)以长远为方针
(五)以真诚为信条
(六)以沟通为手段
公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.
问:国开大学机电一体化公关三要素实训项目怎么填
- 答:1、首先是掌握大学构成公关公共的关系。
2、其首桥握次是能有效对各种类型公众进行划消棚分,掌握公众的特点。
3、然后是树立公共者庆关系意识,提高组织协调、团队合作能力的目的。
问:什么是公关三要素
- 答:公关礼仪三要素:包括公关礼搭昌握貌、公关礼节、公关仪式。(1)公关礼貌——指人们在公关活动中相互间所表示出来的敬重和友好的行为。
礼貌的内容:遵时守纪、正直守信、待人谦和、仪表端庄、举止文雅、讲究卫生、尊老爱幼等。(2)公关礼节——是礼貌在语言迅渣、行为、仪表等方面的具体规定,指人们在社交活动中对礼貌分寸的把握。
仪表:指人的外表。包括容貌、知庆姿态、服饰等。(3)公关仪式或仪典——是一种具有固定性质的礼貌、礼节,是在特定场合举行的具有专门程序、规范化的活动。