外贸企业客户关系管理方案

外贸企业客户关系管理方案

一、外贸型企业客户关系管理方案(论文文献综述)

黄永祥[1](2021)在《M外贸综合服务平台供应链金融业务模式优化研究》文中研究表明随着全球一体化程度不断加深,对外贸易在我国经济发展中扮演着重要的推进器角色。随着近年我国提出的“一带一路”倡议全面贯彻落实,促使我国外贸发展出现繁荣的局面,这为我国对外贸易发展打通了新的上升通道。然而,从多数中小微外贸型企业角度出发,由于缺乏科学有效的企业管理制度,自身规模较小,信用评级较低,很难从银行等金融机构获得低廉成本的正规贷款。融资难、成本高等问题已成为阻碍中小微外贸型企业发展的重要因素。外贸综合服务企业是近年来涌现出的外贸服务新业态,主要向中小微企业提供外贸服务,其中包含信保、退税、物流以及代办报关报检等等。2013年,国务院出台了“国六条”,其对于外贸发展产生很大的推动力量,为我国贸易发展提供重要的制度保障。2020年,国务院出台“稳外贸稳外资”工作意见指出,鼓励银行机构与资质较好的外贸类服务平台进行合作,加大对外贸综合服务企业的信用培育力度。外贸综合服务企业引入供应链管理思维,通过对供应链金融产品进行不断创新,促使中小微企业国际贸易项下的融资业务能够得到大规模的拓展,进而使得中小微企业能够在激烈的市场竞争中形成自己独特的竞争优势,使企业自身的竞争力能够得到显着提升,帮助中小企业解决向银行融资难的困境。本文首先提出了我国中小微外贸型企业面临的融资难、成本高等问题已成为阻碍中小微外贸型企业发展的重要因素。外贸综合服务企业通过持续创新供应链金融产品,为中小微外贸型企业的融资提供了解决方案。其次,分别对外贸综合服务、供应链金融的相关文献进行了整理和总结。然后,对外贸综合服务行业发展、传统供应链金融发展、外贸综合服务的供应链金融业务模式进行了梳理和分析。接着,以M公司为研究对象,对企业的背景简介、供应链金融业务模式进行整理和梳理,并提出了在外贸综合服务供应链金融业务模式中存在的问题。最后,通过对M公司的外贸综合服务供应链金融业务模式的问题分析,M公司为优化业务模式,通过优化客户信息管理系统、拓展资金渠道、深入开拓优质产业链、加强风险管控等方式解决了业务模式中存在的问题。

王晔[2](2020)在《中国出口贸易转型升级背景下中小型外贸企业发展战略研究 ——以珠海鹏和机电公司为例》文中研究说明随着中国市场经济的发展和不断开放,中小型外贸企业越来越多的参与世界市场的合作和竞争,并在世界市场上扮演着重要的角色。但是需要关注的是,近年来,诸多国际经济、政治因素的影响,还有在2019年底突如其来的新冠疫情的影响,都在某种程度上制约了中小型外贸企业的发展,而相当一部分中小型外贸企业自身也忽视发展战略引领,一些企业即使制订了发展战略,也往往做得不到位。对中小型外贸企业来说,制定切实有效的发展战略,将有利于中小型外贸企业经营业绩的提升、国外市场份额的持续拓展和企业核心竞争力的塑造。而如何更好地迎合中国出口贸易转型升级、利用外部机会、克服自身劣势、发挥资源和能力优势,制定适合中小型外贸企业自身的中长期发展战略,目前已经成为中国出口贸易转型升级背景下中小型外贸企业亟待研究的重要课题。本文基于中国出口贸易转型升级背景,结合企业发展战略理论及相关理论,对我国中小型外贸企业发展环境进行了分析与研究,选取珠海鹏和机电公司这一具体研究对象,就该公司的机电出口贸易业务发展现状及问题进行了分析与研究。研究表明,目前珠海鹏和机电公司外贸战略设计和发展理念存在缺陷,机电外贸市场竞争对手众多且日趋激烈,外贸客户市场开发和服务能力相对不足,公司外贸运营能力建设还需要持续加强,应对如新冠疫情等突发情况反应不及时。结合SWOT分析矩阵,本文明确提出了中国出口贸易转型升级背景下珠海鹏和机电公司应该实行ST战略,即更具实践操作性的、有利于珠海鹏和机电公司机电出口贸易业务发展的市场、运营、管理等方面的差异化发展战略。在此基础上,珠海鹏和机电公司还要加强组织能力建设,加强员工管理激励,积极开展跨境电商,把控外贸业务风险,加强战略管理控制,从而促进珠海鹏和机电公司机电出口贸易业务发展,并对我国相关外贸企业在市场拓展方面有所启示,为中国出口贸易转型升级背景下中小型外贸企业走出困境提出一些创新发展思路。

蔡星野[3](2020)在《B2B互联网平台服务型企业品牌营销策略研究 ——以M公司为例》文中研究指明

常怡[4](2020)在《H生产型企业出口退税税收筹划研究》文中认为伴随着市场经济不断发展,为了助推国内企业获得更大经济效益,国家税务总局相继出台了减免税优惠政策,税收优惠政策的实施给企业税收工作提供了新机遇和新的挑战。与此同时,世界范围内资源竞争加剧,生产成本,加剧了我国企业对外出口的负担。其次,我国税收监控系统的运行使得企业各项税收指标均变得透明化,税收筹划越来越呈现出必要性。众多因素的共同作用,使得企业退税成本一直很高,企业必须利用好国家政策来降低退税成本。本文以H生产型企业为例,在企业调查研究、收集数据的基础上,通过对H公司出口贸易方式、出口退税现状和企业经营状况等方面探析,探讨出口退税税收筹划实施的重要意义,认为H公司在出口方式、原材料供给等方面缺乏统一调配,面临着一定的经营危机。针对H公司实际经营困境,结合企业经营需求,本文构建了一套以出口方式、销售区域和原材料采购为基准的多维度的综合出口退税筹划方案。最后,提出了H公司的出口退税税收筹划风险控制的建议,以期帮助H公司规避出口退税风险,同时,也为国内相关生产企业的出口退税税收筹划工作提供参考,有利于出口企业进一步降低税收成本、增加企业利润。

叶凤[5](2020)在《Z公司综合物流业务规划设计》文中研究说明近几年,国内物流行业不断发展,市场规模进一步扩大,但整体从快速增长期进入激烈竞争期。新时代“互联网+”新潮流下,商流变革引导物流变革。作为一家第三方物流公司,Z公司传统而单一的仓储、运输、包装等物流基础功能业务发展遇到瓶颈,公司发展面临外部市场竞争激烈和内部发展动力不足的双重困境。为解决生存和发展问题,Z公司立意通过业务创新打开市场新局面,有意研究第三方综合物流服务,设计打造综合物流业务;将综合物流业务定义为公司转型再出发的突破点和着力点。综合物流业务是物流企业整合运用内外部仓储管理、运输配送、分拣包装、多式联运、进出口通关等一系列物流资源,向市场提供的一站式的一体化综合物流服务。本文旨在探讨Z公司综合物流业务的规划设计,结合战略管理、物流管理、供应链管理等相关理论以及物流行业发展趋势,通过文献分析法、归纳总结法深入分析Z公司发展困境及综合物流业务的提出,找出业务发展存在的问题及具体原因;利用PEST分析模型、波特五力模型对Z公司发展综合物流业务的内外部环境进行研究;结合定量与定性分析法优点使用QSPM矩阵找出适合Z公司综合物流业务的差异化发展定位;根据目标客户群体走访调研,设计综合物流业务差异化竞争产品,辅以设计案例进行阐述;并给予实施综合物流业务的保障措施建议。通过本文的研究,有利于Z公司在发展综合物流业务过程中明确差异化发展定位,根据市场环境及内部发展因素积极整合内外部资源,有序推动综合物流业务的落地试行;对Z公司在业务实践中逐步打造综合物流业务产品范本具有较大实践意义。

王晓庆[6](2020)在《G公司国际贸易推广平台发展战略研究》文中研究说明随着网络技术快速发展,国际间贸易往来也开始变得越来越普遍,但受到厂商间信息滞后及不对称信息的制约,这严重影响着厂商国际贸易效率,所以为厂商提供展示平台消除信息鸿沟就成为国际贸易发展必经之路,这时国际贸易推广平台的优势就体现出来。国际贸易推广平台已作为中国品牌出口海外市场营销渠道、提高品牌国际形象和增加核心竞争力的关键途径,并在全球范围迅速崛起,改变了传统国际贸易企业的经营方式,也深刻影响了我国对外国际贸易的产业链的布局。本文以国内具有代表性的对外贸易推广平台G公司为例,通过对相关文献的整理和分析,界定了国际贸易推广平台及平台战略的相关概念,并在此基础上介绍了网络效应及平台生态战略等理论,在对G公司国际贸易推广平台的发展现状进行梳理的基础上,基于平台战略理论,并借助PEST分析策略,分析了G国际贸易推广平台开展业务的政治、经济、社会文化环境及技术因素四个方面的外部行业环境,并以此总结了G公司目前面临的竞争环境和竞争优势。于此同时借助SWOT研究方法,从优劣势和机会威胁四个维度入手,分别对G公司B2B国际贸易推广平台的战略现状进行分析,基于分析结果,结合平台生态发展战略的逻辑框架,确定了G公司国际贸易推广平台发展型战略模式,并给出平台业务发展的战略方案。在此基础上,也针对“平台战略目标不明确,服务同质化问题严重,市场反应速度不够敏锐以及人均效率过低”等内部问题,提出生态圈发展战略、本地化发展战略、品牌化发展战略、区域化发展战略、移动化发展战略等细致化战略措施,以促成G公司国际贸易推广平台战略方案实施,进而实现发展总体战略目标。当然为了保证该目标顺利实施,本文在对战略实施过程中遇到具体问题,提出了人才、技术、影响渠道升级的保障措施,从而保障细化战略能够达到预期目标,提升其平台竞争优势,当然其中逻辑分析框架、分析方法以及具体战略措施也可以为其他同类型国际贸易推广平台提供经验借鉴和智力支持。

郭旭[7](2020)在《C外贸公司战略转型研究》文中提出随着全球经济的不景气,中美贸易摩擦加大,外贸行业竞争加剧,及国内原材料和劳动力成本不断上升,对单一以出口为主的流通型外贸公司带来十分严峻的考验。C公司作为一家传统外贸流通型企业,仅靠供应商提供产品,没有自己核心产品和生产基地,又面临效益增长缓慢,销售额下滑、利润被压缩的困境,是C外贸公司目前急需考虑和解决的问题。对C外贸公司的战略转型进行案例研究,提出相关的解决方案,并为我国众多的中小型外贸公司的转型提供借鉴和参考,有利于促进我国中小型外贸企业的长远发展。本文以与中小型外贸企业的战略转型发展为研究目的,采取文献、相关理论和案例为研究基础,通过大量查阅国内外资料文献,结合自身工作实际经验,分析C外贸公司发展所面临的外部环境、内部环境和优势劣势、机会威胁以及行业市场竞争的情况,运用SWOT分析方法,进而找出适合公司可持续发展的转型发展战略,为C公司的长远发展提出战略保障措施。经研究,C公司应实施增长型战略,努力实现从单纯外贸企业向生产外贸型企业的转型、从北美市场为主向开发新兴市场的更加均衡的市场布局转型,通过差异化的服务和富有竞争力的价格快速拓展市场。为支撑上述战略转型,C公司需要努力完善组织体系,健全组织制度,加强企业文化建设,建立有效激励机制,构建核心团队,扩大营销力度,科学控制成本,提高自主研发能力,树立公司品牌形象,积极开拓新兴市场,发展国外的经销商;同时公司实行差异化竞争战略,提高公司的核心竞争力。

胡恬恬[8](2020)在《绍兴银行国际贸易融资业务的发展策略研究》文中认为近年来,我国不断推进人民币国际化和一带一路发展战略,成为助推国际贸易前行的动力。国家宏观政策上,我国逐步放宽外汇管理政策,提高对外贸易的便利化程度。然而,随着利率市场化改革的不断深入,我国银行业也开始全面深化改革,商业银行依靠的存贷款利差收益逐渐收窄,进一步阻碍了其利润的增长。同时,我国经济下行压力持续增大,银行传统信贷业务的利润空间逐渐被挤压,风险却日益加大。在此环境下,商业银行要实现利润的可持续増长,就需要在传统存贷业务之外寻找新的利润増长点。如果国际贸易是促进国家经济发展的引擎,那么国际贸易融资就是助推经济发展的润滑剂。国际贸易融资业务以真实的贸易背景为基础,具有融资期限短、综合收益高、资产占用少、风险系数小等特点,不仅是解决中小企业融资难、融资贵等问题的重要途径,也成为商业银行推动经营模式转型、提高综合收益的优先选择。因此,发展国际贸易融资业务对商业银行有着十分重要的意义。绍兴银行股份有限公司是浙江省绍兴市地方性法人银行,自2004年底获批开办国际业务,经过15年的努力,绍兴银行国际业务在经营规模、业务品种、服务能力和经营效率等方面取得了一定的成绩。2005年,绍兴银行开始办理国际贸易融资业务,经过这些年的发展,产品种类不断丰富,客户资源逐步积累,业务量不断增加。然而,绍兴银行在国际贸易融资业务发展的过程中,也存在着一系列问题。本文是在进出口贸易蓬勃发展、国际贸易融资竞争加剧的背景下,探索绍兴银行国际贸易融资发展的相关问题,旨在帮助绍兴银行解决这些存在的问题,为这项业务的发展提供一个清晰、严谨、科学的发展方向。本文借鉴了“自偿性贸易融资理论”、“结构性贸易融资理论”、“供应链融资理论”和“金融创新理论”的相关内容,并结合绍兴银行的实际情况,寻找推动绍兴银行国际贸易融资业务发展的对策。因此,本文能为绍兴银行的实际工作提供借鉴,具有一定的理论和实践意义。本文选取绍兴银行作为研究对象,具体步骤如下:第一步,统计整理绍兴银行国际贸易融资业务的内部数据,对该业务的发展现状进行分析,包括国际贸易融资的业务量、产品以及客户情况。第二步,通过问卷调查的形式,对绍兴银行的外贸型企业发放调查问卷,对企业的基本情况、融资需求、融资情况、融资方式等进行了详细地调查研究,并分析出企业客户贸易融资特点,细分市场。第三步,在问卷分析的基础上,结合数据深入研究绍兴银行发展国际贸易融资业务的存在的问题,并分析问题背后的原因,主要包括经营理念、准入门槛、业务流程、创新能力、营销能力和风险管理六大方面。第四步,根据绍兴银行国际贸易融资业务存在的问题分别从转变经营理念、降低准入门槛、简化业务流程、推进产品创新、加强营销力度、深化风险管理这几个方面制定具体的策略,并提出通过组织、人才和科技三方面措施来保障绍兴银行国际贸易融资业务策略的顺利实施。

彭莉铧[9](2019)在《A银行成都分行中小企业贸易融资问题研究》文中指出2018年8月,国务院召开的促进中小企业发展工作领导小组会议中指出:“目前,我国中小企业具有“五六七八九”的典型特征,贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP、70%以上的技术创新、80%以上的城镇劳动就业、90%以上的企业数量,中小企业是建设现代化经济体系、推动经济实现高质量发展的重要基础,是扩大就业、改善民生的重要支撑。”(1)然而,作为对国民经济发展具有举足轻重作用的中小企业,其面临的发展瓶颈之一则是资金短缺问题,即融资难。A银行成都分行为四大国有商业银行之一,位于四川省省会成都市。虽然它拥有为数不少的贸易结算客户,但其辖内中小企业仍然面临贸易融资难的问题。本文采取的研究方法主要是访问调查法,采访对象是A银行成都分行贸易融资岗位专业人士。调研中被采访对象认为企业、银行、政府三者共同作用影响了中小企业贸易融资的成败,要想为其打造有利的机制、顺畅的通道,三者都要参与到其中,缺一不可。被采访对象强调,中小企业贸易融资过程中,除了企业需要加强自身建设以外,银行自身亦需要进行改革和创新、政府需要加强对贸易融资宏观环境的营造。因此,通过调研分析,本文认为影响中小企业贸易融资的因素主要有以下三方面。一是中小企业方面,包括自身建设不足、核心技术欠缺、抗风险能力弱、缺乏有效的担保等因素;二是银行方面,主要包括重视程度不够、激励措施欠缺、审批风控方式有待转变等因素;三是政府方面,主要是有待于加强宏观环境的营造,比如法律制度的建设、信用担保体系的建设、银行服务体系的建设、风险防控体系建设等因素。最后,本文以A银行成都分行为视角,从企业方面、银行方面、政府方面对融资策略进行了分析和总结,为帮助中小企业获得贸易融资提供了一定的参考和建议。

何欢[10](2019)在《武汉J国际物流公司竞争战略研究》文中研究表明武汉J国际物流公司是湖北省最早的一批国际货运代理公司之一。凭借着母公司J国际货运公司良好的平台及口碑,武汉J国际物流公司十几年来迅速发展壮大,国际空运业务的市场份额曾经一度排在湖北省首位。但是由于国际货代行业基本没有行业壁垒且准入门槛较低,随后中国国际物流市场上出现了数以几十万计的同类型公司。特别是中国加入WTO后,政府放宽了外资准入限制,中国物流市场涌入了一大批实力强劲的外资物流公司。实力雄厚的竞争对手大幅增多导致了武汉J国际物流公司的市场份额不断地被稀释。与此同时,近年来生产经营企业也在不断地压缩物流成本,使得国际货代行业的利润越来越薄。为了争取更多的市场份额以保证公司的持续发展,各大国际货代公司不得不打起了价格战。价格战虽然能短期内帮助武汉J国际物流公司争取到客户,但是不利于公司长期的业务发展。因此,武汉J国际物流公司急需根据自身的特点制定出适合公司发展的业务竞争战略,以争取更多客户,进一步开拓物流市场,抢占市场份额,为公司赢得更多利润。本文以波特企业竞争战略为理论基础,展开对武汉J国际物流公司竞争战略的研究。本文共分四个部分,第一部分为企业竞争战略的理论概述,该部分主要介绍波特的企业竞争优势理论和三大一般竞争战略。第二部分为武汉J国际物流公司外部与内部环境分析,该部分首先介绍了武汉J国际物流公司的概况,其次分别从宏观环境和行业竞争环境两个方面对武汉J国际物流公司外部环境进行分析,然后从资源、能力、价值链三个方面分析了武汉J国际物流公司的内部环境;最后在外部和内部环境分析的基础上,进一步总结出了武汉J国际物流公司内部的优势、劣势及外部的机会、威胁。第三部分为武汉J国际物流公司竞争战略的评价与选择,该部分首先介绍了武汉J国际物流公司的中长期战略目标,并基于战略目标分析了武汉J国际物流公司的市场定位;其次通过IFE矩阵和EFE矩阵对武汉J国际物流公司内外部关键因素进行评价,并在此基础上分析了三种一般竞争战略的可行性,最后通过QSPM矩阵选出了差异化竞争战略为最适合武汉J国际物流公司发展的竞争战略。第四部分为武汉J国际物流公司竞争战略实施策略与保障措施,该部分提出产品差异化、服务差异化、形象差异化为武汉J国际物流公司可实施的三条竞争策略,并根据这三条竞争策略提出了六条相应的保障措施。随着管理的创新和科技的发展,生产经营企业对于物流行业提出的要求越来越高,武汉J国际物流公司这一类型的传统第三方物流公司,其单一的服务的内容和运作模式早已不适应客户日益严格的要求。如何避免同质化竞争,如何避免价格战,这是武汉J国际物流公司当前急需解决的重大任务,同样也是中国所有传统第三方物流公司所面临的现实问题。因此本文的研究对中国传统第三方物流公司的转型变革具有深刻的现实意义。通过本文的研究,可以得出以下结论:中国传统的第三方物流公司要想在同质化严重的物流市场上脱颖而出,最行之有效的竞争战略为差异化竞争战略。

二、外贸型企业客户关系管理方案(论文开题报告)

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

三、外贸型企业客户关系管理方案(论文提纲范文)

(1)M外贸综合服务平台供应链金融业务模式优化研究(论文提纲范文)

摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究的内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 可能的创新点
第2章 文献综述与理论基础
    2.1 文献综述
        2.1.1 外贸综合服务研究现状
        2.1.2 供应链金融研究现状
        2.1.3 文献述评
    2.2 理论基础
        2.2.1 金融创新的理论
        2.2.2 供应链金融的理论
第3章 外贸综合服务平台供应链金融业务模式
    3.1 外贸综合服务及供应链金融介绍
        3.1.1 外贸综合服务行业介绍
        3.1.2 供应链金融模式介绍
    3.2 外贸综合服务的供应链金融业务模式
        3.2.1 出口退税模式
        3.2.2 应收账款模式
        3.2.3 应付账款模式
        3.2.4 出口信用保险合作模式
    3.3 外贸综合服务平台供应链金融与传统国际贸易融资对比
        3.3.1 处理信息不对称问题
        3.3.2 解决企业融资难问题
    3.4 外贸综合服务平台供应链金融业务潜在风险
        3.4.1 供应链关系脆弱
        3.4.2 法律及政策风险
        3.4.3 资金结构风险
        3.4.4 风控体系风险
第4章 M外贸综合服务平台供应链金融业务现状分析
    4.1 M外贸综合服务平台介绍
    4.2 M外贸综合服务平台供应链金融业务分析
        4.2.1 M公司供应链金融业务介绍及潜在风险
        4.2.2 M公司供应链金融业务对比分析
        4.2.3 M公司内部访谈结果分析
    4.3 M外贸综合服务平台供应链金融业务模式问题及成因分析
        4.3.1 客户粘性问题
        4.3.2 资金结构问题
        4.3.3 产业链问题
        4.3.4 风险控制问题
第5章 M外贸综合服务平台供应链金融业务模式优化策略
    5.1 优化客户信息管理系统
        5.1.1 优化线上客户管理
        5.1.2 搭建集中吸纳客户的业务模式
    5.2 拓展资金渠道
        5.2.1 强化与商业银行的合作
        5.2.2 打通和利用资本市场融资渠道
        5.2.3 开拓外部融资新方式
    5.3 深入开拓优质产业链
        5.3.1 深度开发现有业务
        5.3.2 重点突破特色产业
    5.4 加强风险管控
        5.4.1 完善业务风险管控体系
        5.4.2 提高资金监控手段
        5.4.3 强化法律风险管理
第6章 结论与展望
    6.1 结论
    6.2 展望
参考文献
附录 M外贸综合服务平台供应链金融业务模式问题访谈纲要
致谢

(2)中国出口贸易转型升级背景下中小型外贸企业发展战略研究 ——以珠海鹏和机电公司为例(论文提纲范文)

摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景和意义
        1.1.1 选题背景
        1.1.2 研究目的
        1.1.3 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外研究现状
        1.2.2 国内研究现状
        1.2.3 文献述评
    1.3 研究内容和方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 论文结构
第二章 研究理论概述
    2.1 概念界定
        2.1.1 中国出口贸易转型升级
        2.1.2 中小型外贸企业
        2.1.3 企业国际化
        2.1.4 企业发展战略
    2.2 理论基础
        2.2.1 发展战略理论
        2.2.2 核心竞争力理论
        2.2.3 企业国际化理论
第三章 中国中小型外贸企业发展环境分析与研究
    3.1 中国出口贸易转型升级现状
    3.2 中小型出口外贸企业发展的宏观环境分析
        3.2.1 政治法律环境
        3.2.2 经济环境
        3.2.3 社会文化环境
        3.2.4 技术环境
    3.3 中小型出口外贸企业发展的行业环境分析
        3.3.1 主要竞争者
        3.3.2 潜在进入者
        3.3.3 顾客议价能力
        3.3.4 供应商议价能力
        3.3.5 替代者
    3.4 中国出口贸易转型升级对中小型外贸企业的影响
第四章 珠海鹏和机电公司外贸业务现状及问题分析
    4.1 珠海鹏和机电公司外贸业务发展现状
        4.1.1 产品业务结构情况
        4.1.2 客户区域开发情况
        4.1.3 外贸业绩发展情况
    4.2 珠海鹏和机电公司外贸业务发展过程中的主要问题表现
        4.2.1 公司外贸战略设计和发展理念存在缺陷
        4.2.2 机电外贸市场竞争对手众多且日趋激烈
        4.2.3 外贸客户市场开发和服务能力相对不足
        4.2.4 公司外贸运营能力建设还需要持续加强
第五章 出口贸易转型升级下珠海鹏和机电公司外贸业务发展战略制定
    5.1 珠海鹏和机电公司SWOT分析矩阵及转型发展战略思路
    5.2 珠海鹏和机电公司外贸业务转型发展战略目标
    5.3 珠海鹏和机电公司差异化转型发展战略实施方案
        5.3.1 转型升级中推进差异化
        5.3.2 目标客户定位差异化
        5.3.3 市场开发拓展差异化
        5.3.4 客户服务管理差异化
    5.4 珠海鹏和机电公司差异化转型发展战略推进保障措施
        5.4.1 加强组织能力建设
        5.4.2 加强员工管理激励
        5.4.3 积极开展跨境电商
        5.4.4 把控外贸业务风险
第六章 结论与展望
    6.1 主要结论
    6.2 下一步研究展望
参考文献
致谢

(4)H生产型企业出口退税税收筹划研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
1 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
        1.3.3 研究述评
    1.4 研究内容和方法
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
    1.5 本文创新点
2 相关理论基础
    2.1 出口退税理论基础
        2.1.1 出口退税的界定
        2.1.2 出口退税的计算依据
        2.1.3 出口退税的基本流程
    2.2 税收筹划的界定
    2.3 企业出口退税理论
        2.3.1 企业出口退税税收筹划方式理论
        2.3.2 企业出口退税风险控制理论
3 H生产型企业出口退税税收筹划现状及问题分析
    3.1 H生产型企业概况
        3.1.1 企业简介
        3.1.2 生产经营现状分析
    3.2 H生产型企业出口退税税收筹划的现状分析
        3.2.1 税收种类与纳税现状
        3.2.2 出口退税税收筹划的基本情况
        3.2.3 出口退税内部税收管理的基本情况
    3.3 H生产型企业出口退税税收筹划中存在的问题分析
        3.3.1 与公司的发展需求不相适应
        3.3.2 全面整体性把控不足
        3.3.3 出口方式有效性不足
        3.3.4 出口区域选择不佳
        3.3.5 原材料获取方式规划不合理
4 H生产型企业出口退税税收筹划方案
    4.1 产品出口方式的税收筹划
        4.1.1 自营出口的筹划
        4.1.2 通过外贸企业出口的筹划
        4.1.3 通过外贸综合服务企业出口的筹划
        4.1.4 产品出口方式筹划的最优方案
    4.2 销售区域的税收筹划
        4.2.1 保税物流园区
        4.2.2 出口加工区
        4.2.3 综合保税区
        4.2.4 销售区域筹划的最优方案
    4.3 原材料获取方式的税收筹划
        4.3.1 国内购买原材料的筹划
        4.3.2 国外进口原材料的筹划
        4.3.3 国外供给原材料的筹划
        4.3.4 原材料获取方式筹划的最优方案
    4.4 其他税收筹划方式
        4.4.1 优化收购方式
        4.4.2 合理调控应退税额
        4.4.3 合理利用申报期限
    4.5 H生产型企业出口退税税收筹划的整体方案
5 H生产型企业出口退税税收筹划的优化措施
    5.1 公司管理层面的优化措施
        5.1.1 及时追踪国家税收政策
        5.1.2 强化公司税收筹划人员素质与水平
        5.1.3 利用ERP系统建立出口退税内控制度
        5.1.4 规范单证备案的工作
    5.2 产品生产层面的优化措施
        5.2.1 国内原材料采购渠道的优化
        5.2.2 进一步提升产品的产销过程控制
    5.3 产品出口层面的优化措施
        5.3.1 开拓融合性贸易方式
        5.3.2 合理控制出口销售的风险
结论
参考文献
致谢
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(5)Z公司综合物流业务规划设计(论文提纲范文)

中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的与意义
    1.3 研究内容
    1.4 研究方法与技术路线
    1.5 可能的创新
第二章 相关理论与文献综述
    2.1 相关理论综述
        2.1.1 竞争战略相关理论
        2.1.2 物流与供应链相关理论
    2.2 国内外文献综述
        2.2.1 国外文献综述
        2.2.2 国内文献综述
        2.2.3 国内外文献评述
第三章 Z公司发展困境和发展环境
    3.1 Z公司发展困境
        3.1.1 公司概况
        3.1.2 发展困境
    3.2 Z公司发展环境
        3.2.1 外部环境分析
        3.2.2 行业环境分析
        3.2.3 内部环境分析
第四章 综合物流业务的提出与定位
    4.1 综合物流业务的提出
        4.1.1 综合物流业务的立项
        4.1.2 综合物流业务的定义
    4.2 综合物流业务的定位
        4.2.1 QSPM矩阵分析
        4.2.2 综合物流业务的定位
    4.3 规划实施条件和难点
        4.3.1 规划实施条件
        4.3.2 规划实施难点
第五章 综合物流业务规划设计
    5.1 业务规划宗旨
    5.2 业务规划目标
        5.2.1 业务规划分步实施
        5.2.2 业务目标滚动制定
    5.3 重点产品设计
        5.3.1 一站式电商仓储物流服务产品
        5.3.2 一体化精细物流服务产品
    5.4 保障措施
        5.4.1 实施项目管理运作模式
        5.4.2 建立客户关系管理体系
        5.4.3 配备智能系统与技术装备
        5.4.4 落实内部整合与激励
        5.4.5 强化供应商整合与控制
        5.4.6 重建风险管控体系
第六章 结论与展望
    6.1 主要结论
    6.2 未来展望
参考文献
致谢

(6)G公司国际贸易推广平台发展战略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
导论
    一、研究背景及意义
    二、国内外研究现状
    三、论文的内容、结构和方法
    四、研究重点和创新点
第一章 相关概念和理论基础
    第一节 B2B国际贸易推广平台定义界定及概述
        一、B2B国际贸易推广平台定义
        二、B2B国际贸易推广平台概述
        三、B2B国际贸易推广平台的运营模式
    第二节 企业战略管理理论及战略分析方法
        一、企业战略管理理论
        二、企业战略管理分析方法
    第三节 平台战略理论
        一、平台网络效应理论
        二、平台生态圈理论
第二章 G公司国际贸易推广平台的内部环境分析
    第一节 G公司简介
        一、G公司的主营业务
        二、G公司的经营状况
    第二节 G公司国际贸易推广平台的内部环境分析
        一、B2B国际贸易推广平台的业务现状
        二、B2B国际贸易推广平台的资源分析
        三、G公司B2B国际贸易推广平台的能力分析
第三章 G公司国际贸易平台外部环境分析
    第一节 宏观环境的PEST分析
        一、政治环境(P)
        二、经济环境(E)
        三、社会文化环境因素(S)
        四、技术因素(T)
    第二节 G公司国际贸易平台的行业竞争环境分析
        一、行业发展趋势
        二、行业竞争力分析
第四章 G公司国际贸易平台业务发展战略选择
    第一节 SWOT分析
        一、机遇和挑战
        二、优势与劣势分析
        三、SWOT分析结论
    第二节 B2B国际贸易推广平台业务发展战略方案确定
        一、B2B国际贸易推广平台业务发展战略方案确定原则
        二、B2B国际贸易推广平台业务发展总体战略目标确定
        三、B2B国际贸易推广平台业务发展战略方案确定
第五章 G公司国际贸易平台业务发展战略的实施与保障
    第一节 平台业务发展战略的实施
        一、生态化发展战略实施
        二、本地化发展战略实施
        三、品牌化发展战略实施
        四、区域化发展战略实施
        五、移动化发展战略实施
    第二节 G公司B2B国际贸易推广平台业务发展战略实施的保障措施
        一、人力资源
        二、技术资源
        三、市场营销渠道的优化升级
结论
参考文献
致谢

(7)C外贸公司战略转型研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究目的与内容
    1.4 研究方法与技术路线
        1.4.1 研究方法
        1.4.2 技术路线
第二章 理论基础与文献综述
    2.1 企业战略理论
    2.2 企业战略转型的基本理论
        2.2.1 企业战略转型的概念
        2.2.2 企业战略转型的原因
    2.3 PEST分析
    2.4 五力模型分析
    2.5 SWOT分析
    2.6 国内外研究综述
        2.6.1 国外外贸转型研究综述
        2.6.2 国内外贸转型研究综述
    2.7 本章结论
第三章 C公司经营现状及环境分析
    3.1 C公司基本概况及经营战略现状
        3.1.1 C公司概况
        3.1.2 C公司经营战略现状
    3.2 C公司外部环境的PEST分析
        3.2.1 政治环境(Political Factors)
        3.2.2 经济环境(Economic Factors)
        3.2.3 社会文化环境(Social Factors)
        3.2.4 技术环境(Technological Factors)
    3.3 C公司基于五力模型的行业环境分析
        3.3.1 潜在的进入者
        3.3.2 行业竞争者
        3.3.3 买方议价能力
        3.3.4 供应商议价能力
        3.3.5 替代品的威胁
    3.4 C公司内部环境分析
        3.4.1 人力资源能力分析
        3.4.2 财务能力分析
        3.4.3 市场能力分析
    3.5 本章结论
第四章 C公司战略转型规划
    4.1 战略转型定位与目标
    4.2 C公司SWOT分析
        4.2.1 优势(Strengths)
        4.2.2 劣势(Weaknesses)
        4.2.3 机会(Opportunities)
        4.2.4 威胁(Threats)
    4.3 C公司战略转型方案设计思路
    4.4 C公司战略转型具体方案
        4.4.1 实施纵向一体化战略
        4.4.2 实施差异化竞争战略
    4.5 本章结论
第五章 C公司战略转型的保障措施
    5.1 构建战略转型的管理架构
        5.1.1 完善组织框架
        5.1.2 加强企业制度和文化建设
        5.1.3 建立有效激励机制
    5.2 提升核心竞争力
        5.2.1 构建有竞争力团队
        5.2.2 扩大市场营销力度
        5.2.3 通过内外协同控制成本
        5.2.4 借助信息化网络技术
    5.3 本章结论
第六章 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 不足之处和展望
参考文献
致谢

(8)绍兴银行国际贸易融资业务的发展策略研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    第一节 选题背景与研究意义
        一、选题背景
        二、研究意义
    第二节 文献综述
        一、国内相关研究
        二、国外相关研究
    第三节 研究思路与论文框架
        一、研究思路
        二、论文框架
    第四节 研究创新与不足之处
        一、创新之处
        二、不足之处
第二章 国际贸易融资概述及业务发展现状分析
    第一节 国际贸易融资概述
        一、基本概念
        二、基本理论
    第二节 绍兴银行国际贸易融资业务发展现状
        一、绍兴银行概述
        二、绍兴银行国际贸易融资业务发展现状分析
第三章 绍兴银行国际贸易融资需求及存在问题分析
    第一节 基于问卷调查的客户贸易融资需求特征分析
        一、问卷设计的目的及内容
        二、绍兴银行的企业客户基本情况分析
        三、企业客户的融资需求情况分析
        四、绍兴银行的企业客户融资方式及用途分析
        五、绍兴银行企业客户贸易融资特点分析
    第二节 绍兴银行国际贸易融资业务发展中存在的问题
        一、经营理念传统问题
        二、准入门槛过高问题
        三、业务流程冗长问题
        四、创新能力不足问题
        五、营销能力不足问题
        六、风险管理混乱问题
第四章 绍兴银行国际贸易融资业务的发展策略与保障措施
    第一节 绍兴银行国际贸易融资业务发展策略
        一、转变经营理念
        二、降低准入门槛
        三、简化业务流程
        四、推进产品创新
        五、加强营销力度
        六、深化风险管理
    第二节 绍兴银行国际贸易融资业务发展策略的保障措施
        一、组织保障
        二、人才保障
        三、科技保障
第五章 结论与展望
    第一节 研究结论
    第二节 研究局限与展望
参考文献
附录一:绍兴银行企业贸易融资调查问卷
致谢

(9)A银行成都分行中小企业贸易融资问题研究(论文提纲范文)

摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景
        1.1.1 我国外贸经济的重要地位和作用
        1.1.2 中小企业的重要地位和作用
        1.1.3 中小企业对银行业务发展的重要性
        1.1.4 拓展中小企业外贸业务的难度
        1.1.5 贸易融资对中小企业经营发展的作用
    1.2 研究意义
    1.3 研究方案
    1.4 国内外研究
        1.4.1 国外研究理论
        1.4.2 国内文献综述
    1.5 研究基本思路及结构安排
        1.5.1 研究基本思路
        1.5.2 论文结构安排
    1.6 本文的创新和不足之处
        1.6.1 创新之处
        1.6.2 难点及不足之处
第二章 贸易融资理论
    2.1 贸易融资基本定义
    2.2 贸易融资发展历程
    2.3 贸易融资的特征
        2.3.1 具有自偿性
        2.3.2 专款专用
        2.3.3 安全性高
        2.3.4 资金成本占用低
        2.3.5 融资利率低
    2.4 贸易融资产品种类
第三章 A银行成都分行中小企业运用贸易融资的现状
    3.1 A银行成都分行对中小企业的界定
    3.2 A银行成都分行中小企业贸易融资总体情况
        3.2.1 A银行成都分行简介
        3.2.2 A银行成都分行中小企业贸易融资情况
    3.3 A银行成都分行贸易融资产品体系
        3.3.1 表内信贷业务产品
        3.3.2 表外信贷业务产品
    3.4 A银行成都分行贸易融资操作体系
        3.4.1 业务对象及基本条件
        3.4.2 其他条件
        3.4.3 保证金及担保管理
        3.4.4 贸易融资业务办理流程
    3.5 A银行成都分行贸易融资风险控制体系
第四章 中小企业运用贸易融资的关键影响因素分析
    4.1 访谈过程
        4.1.1 采访对象
        4.1.2 采访过程
        4.1.3 访谈结果
    4.2 中小企业运用贸易融资的关键影响因素
        4.2.1 企业方面的原因
        4.2.2 银行方面的原因
        4.2.3 政府层面的原因
第五章 中小企业运用贸易融资的策略分析
    5.1 企业方面
        5.1.1 加强自身建设
        5.1.2 强化风险意识,加强风险管理
        5.1.3 选择有利的结算方式
        5.1.4 在贸易过程中分阶段进行贸易融资
        5.1.5 担保方面
    5.2 银行方面
        5.2.1 提高对贸易融资业务的重视程度
        5.2.2 重视整体方案设计、丰富创新产品
        5.2.3 调查审批及风险控制与金融科技、数字化跨境金融接轨
        5.2.4 优化审批流程、提高专业人员综合水平
        5.2.5 提高风险管理水平、完善贷后管理制度
    5.3 政府方面
        5.3.1 法律法规建设方面
        5.3.2 银行服务体系建立方面
        5.3.3 担保体系建立完善方面
        5.3.4 信用管理体系完善方面
        5.3.5 发挥自由贸易试验区优势
第六章 结论与展望
致谢
参考文献

(10)武汉J国际物流公司竞争战略研究(论文提纲范文)

摘要
Abstract
导论
    一、研究背景和意义
    二、国内外研究动态
    三、研究思路、方法及论文结构安排
    四、本文的创新点与不足
第一章 企业竞争战略的理论概述
    第一节 波特企业竞争优势理论
        一、五力分析模型
        二、价值链模型
    第二节 波特三种一般竞争战略
        一、总成本领先战略
        二、差异化战略
        三、集中化战略
第二章 武汉J国际物流公司外部与内部环境分析
    第一节 武汉J国际物流公司概况
        一、武汉J国际物流公司简介
        二、武汉J国际物流公司发展现状
    第二节 武汉J国际物流公司外部环境分析
        一、宏观环境分析
        二、行业竞争环境分析
    第三节 武汉J国际物流公司内部环境分析
        一、武汉J国际物流公司资源分析
        二、武汉J国际物流公司能力分析
        三、武汉J国际物流公司价值链分析
    第四节 武汉J国际物流公司SWOT分析
        一、优势分析
        二、劣势分析
        三、机会分析
        四、威胁分析
第三章 武汉J国际物流公司竞争战略的评价与选择
    第一节 战略目标和市场定位
        一、武汉J国际物流公司战略目标
        二、武汉J国际物流公司市场定位分析
    第二节 内外部关键因素评价
        一、武汉J国际物流公司IFE矩阵
        二、武汉J国际物流公司EFE矩阵
    第三节 竞争战略选择
        一、三种一般竞争战略的可行性分析
        二、基于QSPM矩阵的最终竞争战略选择
第四章 武汉J国际物流公司竞争战略实施策略与保障措施
    第一节 武汉J国际物流公司竞争战略实施策略
        一、以个性增值业务为卖点打造差异化产品
        二、以物流可视化为亮点创造差异化服务
        三、以精益物流为特色塑造差异化形象
    第二节 武汉J国际物流公司竞争战略保障措施
        一、重视对物流中高端人才的培养
        二、重视供应链中战略合作伙伴关系的建立
        三、重视与外资同行的合作
        四、加快对营销模式的改善
        五、加紧对供应商考核机制的完善
        六、加强对物流资源整合能力的提升
结论、启示及研究展望
    一、本文的研究结论
    二、本文的研究启示
    三、本文的研究展望
参考文献
致谢

四、外贸型企业客户关系管理方案(论文参考文献)

  • [1]M外贸综合服务平台供应链金融业务模式优化研究[D]. 黄永祥. 重庆工商大学, 2021(09)
  • [2]中国出口贸易转型升级背景下中小型外贸企业发展战略研究 ——以珠海鹏和机电公司为例[D]. 王晔. 湖北工业大学, 2020(04)
  • [3]B2B互联网平台服务型企业品牌营销策略研究 ——以M公司为例[D]. 蔡星野. 东南大学, 2020
  • [4]H生产型企业出口退税税收筹划研究[D]. 常怡. 青岛科技大学, 2020(01)
  • [5]Z公司综合物流业务规划设计[D]. 叶凤. 苏州大学, 2020(03)
  • [6]G公司国际贸易推广平台发展战略研究[D]. 王晓庆. 中南财经政法大学, 2020(07)
  • [7]C外贸公司战略转型研究[D]. 郭旭. 南京航空航天大学, 2020(08)
  • [8]绍兴银行国际贸易融资业务的发展策略研究[D]. 胡恬恬. 浙江工商大学, 2020(05)
  • [9]A银行成都分行中小企业贸易融资问题研究[D]. 彭莉铧. 电子科技大学, 2019(04)
  • [10]武汉J国际物流公司竞争战略研究[D]. 何欢. 中南财经政法大学, 2019(02)

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外贸企业客户关系管理方案
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