问：星级供电所存在的问题和提升方案
- 答：星级供电所主要存在的问题：业务方面：电费回收完闷告成率、用电报装及时率时限、用电检查、装表接电正确性汪脊、反窃电查处、台区运维、营业厅管理、两票执行情况、内业资料、人员综合业务技能等；
提升方案：主蚂陵明要是针对以上业务方面制定提升和改进的内容及措施，查找问题，对照星级供电所标准逐条落实，制定计划和措施。
问：创建四星级供电所对供电企业有什么意义
- 答：1、安全管理水平得到有效提高。建设星级供电所,能够完善供电所安全管理体系,便于提高员工的安全意识和安全作业水平。
2、对人力资源结构进行合理优化。建立星级供电所能够将执行力建设为核心,管理者通过深入基层调研,加强雹链迟对基源李层职工的了解。
3、能够加强供电职工的专业素养。星级供电所要求定期对员工进唤漏行专业培训,以确保星级供电所的职工具备丰富的工作经验与先进的操作技术。
问：供电所工作业绩及亮点 [供电所农电岗位个人工作业绩总结]
- 答：农电岗位的供电所工作人员，我一直以来都以尽心尽责、勤颤毕勤恳恳的工作态度，为农村电网建设和用户电力供应作出了自己的贡献。一、电网建设方面1.积极参与电网改造工作。针对因地势山区复杂等原因导致电力供应的不稳定性，我与同事们积极组织人员开展电网改造工作，投入大量资金在短时间内完成了电力线路的改造和杆塔、绝缘子等配套设备的更换，提高了电力供应的可靠性和稳定性。2.负责配电柜开关的维护保养。在日常工作中，我始终严格要求自己，认真负责地对配电柜的开关和设备进行日常维护保养，及时发现问题并及时处慎嫌理，确保电力设备的安全运行。3.督促电工完成配电设备巡检工作。在供电所的日常管理中，我积极配合电工开展巡检工作，督促他们及时发现和排除配电设备隐患，避免电力设备出现故障，确保电力供应的正常进行。二、用户电力供应方面1.定期与用户联系了解用电情况。我经常与村民联系了解用电情况，及时了解他们的问题和需求，努力解决他们遇到的问题，提高电力服务质量。2.安排特定时间为用户上门解决问题。对于一些需要上门解决的问题，我会事先安排好时间，与村民预约上门解决并积极处理，让他们感受到我们的用心服务。3.及时处理用户投诉。在接到用户投诉时，我会尽快处理并及时反馈处理结果，让用户感受到我们对他们的关心和重视。总之，农电岗位的供电所工作人员，我将始终以用户为中心，尽心尽责，愿为农村电网建设和用茄孝芹户电力供应作出更大的贡献。
