一、如何实施ISO贯标认证(论文文献综述)
黄立涛[1](2020)在《A企业质量管理体系优化研究》文中指出制造业一直是我国经济和社会发展的命脉所在,对于制造业而言质量更为重要。A企业是大型摄像机零部件制造企业,长期困扰A企业的难题是质量难以提高,原因是质量管理体系没有贴合企业实际情况,没有满足企业质量管理的需求。为了满足A企业未来发展的需求,提升质量水平,需要优化A企业的质量管理体系。本研究应用文献研究、问卷调查等研究方法,以A企业质量管理体系为研究对象,对质量管理体系的实际情况进行分析并提出优化设计方案。首先,通过访谈法寻找质量管理体系中的不足,研究显示这些不足主要集中在客户服务、人员情况、预防措施、记录控制等环节。论文从不同的角度对这些环节进行剖析,得到成因主要有:客户服务意识薄弱、质量激励机制不完善、人员培训不到位等。其次,根据质量管理体系相关理论并联系企业实际情况对质量管理体系中的不足提出优化设计方案并实施,如:应用质量激励机制优化纠正措施环节、应用质量信息管理系统优化记录控制环节、应用PDCA加强员工培训优化人员情况环节等。最后,运用模糊综合评价法对质量管理体系优化后的实施效果进行分析,从而说明A企业的质量管理体系优化是有效的。通过本研究,有利于A企业质量管理体系贴合企业实际情况,提升企业质量水平。本研究中质量管理体系的优化过程,对于质量管理体系研究存在一定的理论意义和实用价值,同时对于其他同类型制造企业优化质量管理体系具有一定的参考价值。
田聪[2](2019)在《浅谈如何在博物馆管理中有效导入ISO质量管理体系》文中研究表明ISO9000质量管理体系是目前国际上公认的比较先进有效的系统化管理方法,它通过建立管理系统、完善管理体系并有效实施和运行,使组织或机构中各工作部门职责明确,部门之间的工作接口关系顺畅,员工的各项工作实现规范化、程序化和标准化。可以说,推行ISO质量管理体系,不仅有利于博物馆推进规范化管理的建设,提高博物馆管理水平和工作质量,而且还能增强博物馆自身在社会上的综合竞争力。
朱蔚青[3](2019)在《武汉地区系统集成企业实施ISO9001质量认证有关问题的思考》文中研究指明随着互联网的发展,计算机系统集成越来越成为一个发展势头强劲的行业。武汉地区系统集成企业在ISO9001质量认证中存在的问题,应引起重视,通过挑选合适的认证咨询师、借助信息化手段进行日常管理、结合项目管理进行过程控制等措施加以改进。
王建秀,赵梦真,刘星茹[4](2019)在《中国企业自愿环境规制的驱动因素研究》文中指出作为一种非正式环境规制,ISO14001认证提高了企业遵守环境法规的意愿,体现了企业自愿进行环境规制的意愿。基于2009-2016年上市公司的数据,探讨我国企业进行ISO14001认证的驱动因素。研究发现:所在地区正式环境规制越严格、ISO14001的认证企业数量越多,企业越有可能进行ISO14001自愿贯标;外向度高且已获得ISO9000认证的企业更有可能进行ISO14001自愿贯标。基于地区层面的研究也进一步表明,高的经济外向度可以提高所在地区企业的ISO14001认证总数;研发投入费用对ISO14001的认证产生了挤占效应。这些研究发现对中国企业自愿环境规制驱动因素的探讨提供了解释维度,并在此基础上提出了相关启示。
贾红艳[5](2019)在《三合一管理体系在建筑企业的应用与研究》文中认为随着全球经济一体化高速的发展,建筑市场的成熟度的提高以及招投标制度的完善,经济形势决定了企业只能通过提高科学的管理方式才能达到可持续发展的道路。建筑企业相继建立实施了质量、环境、职业健康安全管理体系(简称三合一管理体系),包含四个标准,分别为ISO9001:2015《质量管理体系要求》、GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》、ISO14001:2015《环境管理体系要求及使用指南》和ISO45001:2018《职业健康和安全管理体系要求及使用指南》标准的综合管理体系。本文首先介绍了三合一管理体系的基本理论、三合一管理体系的提出以及三合一管理体系基本内容,总结出对我国建筑企业三合一管理体系整合项目目的性、可行性和必要性。分析三合一管理体系在建筑企业实施的现状和问题,提出在建筑企业建立以PDCA模式构建、策划、实施三合一管理体系。其次,运用层次分析和德尔菲法进行评价指标的收集分析,构建建筑企业三合一管理体系综合评价指标体系,将三合一管理体系综合评价进行“有形化、定量化”。最后,选取QT公司三合一管理体系构建、实施、评价的项目为实例,证实了本文所建立的建筑企业三合一管理体系项目构建、实施、运行和评价指标体系的符合性、有效性以及增值性。本文对于建筑企业三合一管理体系的评价指标提出科学定量化的设定方法,以通过德尔菲法和层次分析法构建形成的三合一管理体系评价指标体系,形成了科学法制定三合一管理体系评价指标的方法。同时,本文提出了建筑企业构建、实施新版三合一管理体系的思路、模式、方法以及策划与运行方案,为建筑企业新版的三合一管理体的构建、策划、运行、实施以及评价提供了借鉴。
轩景明[6](2018)在《ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究》文中研究表明0绪论0.1选题目的"十三五"是海关档案管理工作新阶段的发力期,面临许多新挑战、新机遇,本文以当前S海关档案管理部门的档案管理工作实践为实际专题研究对象,总结出S海关档案管理工作现状中存在的问题,并运用ISO 9000质量管理体系理论对S海关档案管理体系进行构建,以建立实施S海关档案管理体系的质量方针并实现质量目标,解决当下S海关档案管理工作实践中存在的问题,真正把打基础、利长远、增后劲的工作做细做实,更好地为
傅明月[7](2015)在《ISO14001环境管理体系对企业绩效作用机制研究》文中研究表明自从人类步入工业发展以来,环境恶化问题已经日益严重。环境问题的主要制造者就是企业,因此企业环境管理已经逐步成为了研究热点。尽管对环境管理体系实施的必要性已经达成共识,但是环境管理体系与企业绩效的关系在近20多年的研究中始终没有达成共识。究其原因,笔者认为现有研究均将ISO14001环境管理体系视为二分变量,研究认证与否对企业绩效的影响,而忽略了环境管理体系认证后在企业的实施程度会存在明显差异,从而导致企业绩效的不同。因此,本文以制造业企业为研究对象,试图通过理论与实证研究,探讨在中国的环境背景下,从ISO14001环境管理体系在企业实施的视角剖析环境管理体系与企业绩效之间的作用机制。本研究首先在大量文献的整理与归纳基础上,将ISO14001在企业的实施程度分为日常应用、承诺和整合三个维度,构建了从贯标-实施程度-企业绩效的理论模型,并提出假设。实证方面通过问卷调查中国制造业企业环境管理体系问题,并使用SPSS软件对问卷运用因子分析、方差分析和回归分析等方法验证理论模型的假设,以期解开环境管理体系与企业绩效之间作用机制的黑箱。实证研究的结果对构建的理论模型和相关的主要观点提供了有力的支持:(1)ISO14001环境管理体系的贯标行为并不是影响企业绩效的显着因素,不同的实施程度决定了企业绩效的显着差异。(2)不同的贯标驱动力对企业实施程度有显着影响。(3)企业对ISO14001的实施程度中不同的维度对企业绩效的影响不同。
金美兰[8](2012)在《ISO9001质量管理体系在广西旅游景区中的应用研究》文中研究表明随着ISO9001质量管理体系的在旅游行业的逐步认同,对广西旅游景区ISO9001质量管理体系的实施情况进行调研,分析该体系在广西旅游景区的实施应用过程中存在的主要问题,通过对"世外桃源"旅游景区为个案进行深入剖析后提出旅游景区贯标认证的过程和实施提出几点借鉴性的建议。
潘星,孟令春[9](2012)在《远程教育贯彻ISO标准的现有基础与实施关键》文中研究表明国内远程教育机构贯彻ISO标准在办学规模上已经具备了一定的基础。要成功获得这一国际质量标准体系的认同,需要在明确机构的职责以及它内部各个部门的相关职责的基础上,通过对整个服务过程进行程序化和标准化的管理,建立各个过程程序化文档,并进行系统的组织协调,形成一整套教学质量保证体系。
湛正群[10](2011)在《ISO质量标准运行失真的制度解释与博弈分析》文中提出文章尝试运用制度理论和博弈理论来分析和解释企业进行ISO贯标的动因与效果。文章认为,在ISO贯标的早期,企业大多是采用的强制性机制;在ISO认证的中期,企业认识到进行ISO认证所带来的好处,开始进行竞争性模仿;目前则更多是一种制度性模仿,因为企业如果不采用ISO质量标准就无法被业界所认可。制度性模仿所产生的一个主要的后果就是标准与企业实际运作的分离。
二、如何实施ISO贯标认证(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、如何实施ISO贯标认证(论文提纲范文)
(1)A企业质量管理体系优化研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容及框架 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 本文研究框架 |
1.3 研究方法与技术路线 |
1.3.1 主要研究方法 |
1.3.2 技术路线 |
1.4 主要创新点 |
2 理论基础与文献综述 |
2.1 质量管理体系优化相关理论 |
2.1.1 质量管理 |
2.1.2 质量管理体系 |
2.2 文献综述 |
2.2.1 ISO9000标准相关研究 |
2.2.2 质量管理体系相关研究 |
2.2.3 质量管理体系优化相关研究 |
2.2.4 研究评述 |
3 A企业质量管理体系现状分析 |
3.1 A企业现状 |
3.2 质量管理体系现状 |
3.2.1 质量体系初期建设情况 |
3.2.2 A企业质量方针与目标 |
3.2.3 职能分配 |
3.2.4 现有质量体系文件内容 |
3.3 A企业质量体系现状调查 |
3.3.1 访谈设计 |
3.3.2 访谈调查结果 |
3.4 质量体系问题成因分析 |
3.4.1 客户服务方面 |
3.4.2 纠正措施方面 |
3.4.3 预防措施方面 |
3.4.4 记录控制方面 |
3.4.5 人员情况方面 |
4 A企业质量体系优化及实施 |
4.1 质量管理体系优化原则 |
4.2 客户服务环节优化 |
4.2.1 优化设计简要概括 |
4.2.2 引入过程能力指数 |
4.3 纠正措施环节优化 |
4.3.1 优化设计简要概括 |
4.3.2 设计质量激励机制 |
4.4 预防措施环节优化 |
4.4.1 优化设计简要概括 |
4.4.2 引入风险系数 |
4.5 记录控制环节优化 |
4.5.1 优化设计简要概括 |
4.5.2 建设质量信息管理系统 |
4.6 人员情况环节优化 |
4.6.1 优化设计简要概括 |
4.6.2 应用戴明环加强员工培训 |
4.7 质量体系优化后的实施效果 |
5 A企业质量体系优化后实施效果评估 |
5.1 质量体系优化后实施效果的权重分析 |
5.1.1 评价指标选取原则 |
5.1.2 构建判断矩阵 |
5.1.3 判断矩阵一致性检验 |
5.2 质量体系优化后实施效果的模糊综合评价分析 |
6 结论与展望 |
6.1 研究总结 |
6.2 不足与展望 |
参考文献 |
附录 |
附录1 调查问卷A |
附录2 调查问卷B |
致谢 |
(2)浅谈如何在博物馆管理中有效导入ISO质量管理体系(论文提纲范文)
一、ISO9000族标准 |
(一)什么是ISO9000族标准 |
(二)ISO9000族标准的特点 |
(三)ISO9001标准的关注点 |
二、建立ISO质量管理体系的目的 |
(一)质量管理体系的实施帮助首博解决了哪些问题 |
(二)博物馆获得质量管理体系认证的好处 |
三、博物馆如何建立和实施质量管理体系 |
四、对博物馆做好贯标工作的几点建议 |
(3)武汉地区系统集成企业实施ISO9001质量认证有关问题的思考(论文提纲范文)
一、ISO9001质量管理体系认证简介 |
二、系统集成企业的运营特点 |
三、武汉地区系统集成企业贯标中存在的问题 |
(一) 对体系贯标重视程度不够 |
(二) 质量认证专业人才欠缺 |
(三) 认证咨询师对系统集成行业的了解程度不够 |
(四) 质量认证未能与项目管理有机融合, 施工过程记录过于简单 |
四、提高质量认证有效性的对策 |
(一) 提高领导对质量认证工作的重视程度 |
(二) 借助外力, 挑选合格的咨询师 |
(三) 借助信息化手段, 加强文件资料的收集管理工作 |
(四) 通过奖惩制度落实项目管理的过程控制 |
(4)中国企业自愿环境规制的驱动因素研究(论文提纲范文)
一、引言 |
二、文献综述 |
1. 环境规制理论的发展 |
2. 企业自愿贯标ISO14001理论的发展 |
三、理论分析与研究假说 |
1. 环境规制对企业自愿ISO14001贯标的影响 (宏观层面) |
2. 所处地域特征对企业自愿ISO14001贯标的影响 (中观层面) |
3. 外向度对企业自愿ISO14001贯标的影响 (组织微观层面) |
4. 惯性对企业自愿ISO14001贯标的影响 (组织微观层面) |
四、实证分析与稳健性检验 |
1. 计量模型设定 |
2. 数据说明 |
3. 模型的估计与结果分析 |
4. 稳健性检验 |
五、扩展分析 |
六、结论与建议 |
(5)三合一管理体系在建筑企业的应用与研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
1 章绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的与意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 理论意义 |
1.2.3 现实意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国内研究现状 |
1.3.2 国外研究现状 |
1.3.3 国内外研究现状评析 |
1.4 研究内容 |
1.5 研究方法和技术路线 |
1.5.1 研究方法 |
1.5.2 技术路线 |
2 章三合一管理体系基本理论 |
2.1 三合一管理体系版本 |
2.2 三合一管理体系基本内容 |
2.2.1 三合一管理体系定义 |
2.2.2 三合一管理体系产生背景 |
2.2.3 三合一管理体系的发展 |
2.2.4 三合一管理体系好处 |
2.2.5 三合一管理体系属性 |
2.2.6 三合一管理体系管理模型 |
2.3 质量/环境/职业健康安全管理体整合的可行性 |
2.4 三合一管理体系整合的基本原则和方法 |
3 章三合一管理体系在建筑企业中的发展与实施 |
3.1 建筑行业特点 |
3.2 三合一管理体系在建筑企业中实施现状与问题 |
3.2.1 三合一管理体系的实施现状 |
3.2.2 三合一管理体系在建筑企业应用中出现的问题 |
3.3 三合一管理体系在建筑行业的策划 |
3.3.1 三合一管理体系模式 |
3.3.2 三合一管理体系方案制定 |
3.4 三合一管理体系在建筑企业的设计 |
3.4.1 策划阶段 |
3.4.2 实施阶段 |
3.4.3 检查阶段 |
3.4.4 改进阶段 |
4 章建筑企业三合一管理体系综合评价体系的建立 |
4.1 三合一管理体系综合评价指标体系构建的目的、原则、思路和步骤 |
4.1.1 三合一管理体系综合评价体系构建的目的 |
4.1.2 三合一管理体系综合评价体系构建的原则 |
4.1.3 三合一管理体系综合评价构建的思路 |
4.1.4 三合一管理体系综合评价构建的步骤 |
4.2 构建三合一管理体系综合评价指标体系 |
4.2.1 评价指标的收集整理 |
4.2.2 评价指标的初步构建 |
4.2.3 评价指标的集中筛选 |
4.2.4 评价指标的最终确定 |
4.2.5 综合评价指标的解释与说明 |
4.2.6 评价指标权重的确定 |
4.3 三合一管理体系综合评价指标体系数据信度分析 |
4.4 三合一管理体系的综合评价 |
5 章案例分析 |
5.1 QT公司介绍 |
5.2 QT公司三合一管理体系构建 |
5.2.1 公司三合一管理体系管理方针 |
5.2.2 公司三合一管理体系管理方案措施与目标指标 |
5.2.3 公司三合一管理形成文件的信息 |
5.3 QT公司三合一管理体系实施情况 |
5.3.1 策划阶段 |
5.3.2 实施阶段 |
5.3.3 检查阶段 |
5.3.4 改进阶段 |
5.4 QT公司三合一管理体系评价分析 |
5.4.1 公司三合一管理体评价指标体系的建立 |
5.4.2 公司三合一管理体系评价指标权重的确定 |
5.5 QT公司三合一管理体系综合评价与结论 |
5.5.1 专家打分 |
5.5.2 数据分析 |
5.5.3 结论 |
5.6 本章小结 |
6 章结论与展望 |
6.1 主要结论与建议 |
6.2 研究不足与展望 |
参考文献 |
致谢 |
附录 A 管理手册与管理体系标准条款对照表 |
附录 B 管理体系职责分配对照表 |
附录 C 管理体系职责分配对照表 |
附录 D 建筑企业三合一管理体系程序文件 |
附录 E 建筑企业三合一管理体系评价专家人员信息 |
附录 F 建筑企业三合一管理体系评价指标调查问卷 |
附录 G 建筑企业三合一管理体系评价指标体系评价指标权重调查问卷 |
附录 H 建筑企业三合一管理体系评价指标专家打分调查问卷 |
附录 I 建筑企业三合一管理体系评价专家调查问卷答卷 |
(7)ISO14001环境管理体系对企业绩效作用机制研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
Abstract |
1 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 ISO14001环境管理体系的现状 |
1.1.2 实施ISO14001环境管理体系的关键---企业 |
1.2 研究意义、内容和方法 |
1.2.1 研究意义 |
1.2.2 研究内容 |
1.2.3 研究方法 |
2 文献述评 |
2.1 ISO14001环境管理体系标准概述 |
2.2 企业贯标驱动力 |
2.2.1 理论基础 |
2.2.2 实证研究 |
2.3 绩效及EMS与其关系 |
2.3.1 环境绩效与经济绩效指标选取 |
2.3.2 ISO14001认证与企业绩效关系 |
2.4 企业对ISO14001实施程度的研究 |
2.5 现有研究存在的问题 |
3 研究理论模型及假设 |
3.1 理论模型 |
3.1.1 贯标驱动力 |
3.1.2 实施程度 |
3.1.3 企业绩效 |
3.1.4 理论模型的提出 |
3.2 研究假设 |
4 实证设计 |
4.1 问卷设计 |
4.2 样本选取 |
4.3 变量及测量 |
5 统计结果分析与讨论 |
5.1 样本描述性统计分析 |
5.2 效度及信度检验 |
5.2.1 贯标驱动力的效度分析 |
5.2.2 ISO14001环境管理体系实施程度的因子分析 |
5.2.3 企业绩效的因子分析 |
5.2.4 因子分析结果对原构思的修正 |
5.3 假设检验模型 |
5.3.1 方差分析 |
5.3.2 回归分析 |
5.4 假设检验结果 |
6 总结与展望 |
6.1 全文总结 |
6.2 研究局限 |
6.3 研究展望 |
参考文献 |
附录A |
附录B |
附录C |
作者简历 |
(8)ISO9001质量管理体系在广西旅游景区中的应用研究(论文提纲范文)
一、广西旅游景区现状 |
二、旅游景区实施ISO9001质量管理体系的竞争优势 |
1. ISO9001质量认证有利于旅游景区塑造品牌、增强品质 |
2. ISO9001质量管理体系是有利于旅游景区的内部管理 |
3. ISO9001质量管理体系有利于游客满意 |
三、广西景区应用ISO质量管理体系中存在的主要问题 |
1. 游客对旅游景区贯标认证的认可度不高 |
2. 旅游景区贯标认证的初始动机不单纯 |
3. 旅游景区领导的重视程度不高 |
4. 旅游景区贯标认证实施过程流于形式 |
四、改善旅游景区贯标认证的几点建议 |
1. 基于内强管理的贯标认证动机 |
2. 领导重视是前提, 全员参与是基础 |
3. 内部过程的持续改进是核心 |
(9)远程教育贯彻ISO标准的现有基础与实施关键(论文提纲范文)
一、ISO质量标准相关概念 |
(一) ISO质量标准 |
(二) 质量管理与质量管理体系 |
(三) ISO认证 |
二、我国远程教育ISO贯标的条件与经验 |
(一) 远程教育ISO贯标的条件 |
1. ISO质量标准适用于远程教育 |
2. 我国现代远程教育已经建立了成熟的、相似的办学模式 |
3. 不利因素 |
(二) 我国远程教育ISO贯标经验 |
1. 网络教育学院贯标经验 |
2. 学习中心贯标经验 |
3. 小结 |
三、网院ISO贯标实施的启示 |
(一) 认识基础 |
1. 深刻理解ISO质量标准, 立足远程教育实践灵活应用 |
2. 以过程质量为重点, 以服务为核心 |
3. 以强化质量意识、提高工作效率和服务质量为目标 |
(二) 实施关键 |
1. 明确职责是基础 |
2. 管理程序化、标准化是核心 |
3. 组织协调、管理体系化是保障 |
四、如何实施ISO贯标认证(论文参考文献)
- [1]A企业质量管理体系优化研究[D]. 黄立涛. 浙江理工大学, 2020(06)
- [2]浅谈如何在博物馆管理中有效导入ISO质量管理体系[J]. 田聪. 首都博物馆论丛, 2019(00)
- [3]武汉地区系统集成企业实施ISO9001质量认证有关问题的思考[J]. 朱蔚青. 武汉职业技术学院学报, 2019(03)
- [4]中国企业自愿环境规制的驱动因素研究[J]. 王建秀,赵梦真,刘星茹. 经济问题, 2019(07)
- [5]三合一管理体系在建筑企业的应用与研究[D]. 贾红艳. 东南大学, 2019(05)
- [6]ISO 9000视角下S海关档案管理体系构建研究[A]. 轩景明. 新时代档案工作者的使命:融合与创新——2018年全国档案工作者年会论文集, 2018
- [7]ISO14001环境管理体系对企业绩效作用机制研究[D]. 傅明月. 中国计量学院, 2015(06)
- [8]ISO9001质量管理体系在广西旅游景区中的应用研究[J]. 金美兰. 现代经济信息, 2012(05)
- [9]远程教育贯彻ISO标准的现有基础与实施关键[J]. 潘星,孟令春. 广东广播电视大学学报, 2012(01)
- [10]ISO质量标准运行失真的制度解释与博弈分析[J]. 湛正群. 现代管理科学, 2011(06)
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