一、学校管理与ISO9000质量认证（论文文献综述）
谭玲[1]（2018）在《文山州技工学校引入ISO9000标准个案研究》文中进行了进一步梳理为促进技工学校教学质量和管理水平的提高,国家劳动保障部于2002年5月颁发了《关于推进国家重点技工学校质量管理工作的通知》,要求国家重点技工学校逐步按照《国家重点技工学校质量管理标准》建立严格规范的管理体系,提高学校管理水平和教育培训质量。文山州技工学校自2010年5月开始启动ISO9001:2008质量体系认证工作。学校成立专门“贯标”小组,组织全体成员认真学习ISO9001:2008标准条款和有关的法律、法规、部令以及政策文件,按照体系标准的要求编写了《质量手册》、《程序文件》、《质量记录》,并对《质量手册》中涉及的管理文件进行了汇编。经咨询专家、学校领导、编写组成员会审后定稿,质量管理体系文件于2010年11月16日正式颁布并实施,经过试运行后于2011年7月顺利通过北京埃尔维质量认证中心的第三方认证。本文以文山州技工学校在为了提升办学层次申报国家级重点技工学校前期引入ISO9000标准建立质量管理体系整个过程作为个案研究。通过文献索引、个案研究、调查研究及经验总结等研究方法在充分了解国内不同职业教育领域层次引入ISO9000标准加强和完善学校的教育管理研究基础上,分析文山州技工学校引入借鉴ISO9000标准建立管理体系前后现状、取得的成效、存在的问题及原因,最后总结出解决问题的思路及后续发展思考。文章主要由五个章节组成:第一章为前言,包括选题缘起、研究综述、研究目的和意义及研究方法四个小节;第二章为研究的理论基础,包括概念界定、理论基础、国家有关技工学校管理的政策与法规三个小节;第三章为文山州技工学校引入ISO9000标准的概述,包括研究对象的基本概况、学校引入ISO9000标准的操作过程,学校引入ISO9000标准的基本成效;第四章为文山州技工学校引入ISO9000标准后存在的问题及原因分析,包括学校通过ISO9000标准验收的后续访谈及引入标准后存在的问题与原因分析两个小节;第五章为文山州技工学校引入ISO9000标准的后续思考,包括文山州技工学校引入ISO9000标准后存在问题的解决思路及发展思考。通过本文的研究成果以期能为文山州技工学校的领导不断提升办学实力,促进学校的改革发展提供一些建议,同时也为其他学校引入ISO9000标准建立质量管理体系提供一些有益的启示与参考。
周晓慧,武同雁[2]（2018）在《我国大陆地区高校图书馆ISO9000应用状况分析》文中研究说明[目的/意义]旨在为高校图书馆质量管理体系的建立、运行及改进提供参考。[方法/过程]通过文献调研和网络调研,确定调研对象,搜集被调研高校图书馆建立ISO9000质量管理体系及认证情况,分析其导入与推行ISO9000质量管理体系的特点及成效。[结果/结论]我国大陆地区高校图书馆推行ISO9000质量管理体系成效非常明显,但还有些方面仍有待改进;高校图书馆建立ISO9000质量管理体系成效非常明显,但仍有待改善的地方;各高校图书馆特别是独立类院校,可以根据其实际情况来考虑推行质量管理体系。
林莉,彭家和,齐玮,谢思伟[3]（2015）在《云南省民办高职院校引入ISO9000质量管理体系的方法研究》文中认为截至2014年年底,云南省高校共有67所,其中民办高校有13所。67所高校中有57所是高职高专类院校,其中11所是民办高职院校。民办高职院校占云南省民办高校的比例为84.61%,且人才培养数量不断增加,但整体上与公办相比,尚存在着较大差距。文章以分析云南省民办高职院校办学现状为基础,指出办学管理中存在的主要问题,分析云南省民办高职院校引入ISO9000质量管理体系对提高教育教学质量、完善管理结构、促建办学特色,提高办学成效能发挥的作用,并提出应对措施。
唐琼,陈晓雯[4]（2015）在《我国台湾高校图书馆ISO9000应用状况分析》文中认为通过网络调研,搜集我国台湾高校图书馆ISO9000质量管理体系文件和其他相关材料,分析其导入与施行ISO9000质量管理体系的特点,指出我国大陆可根据实际情况加以借鉴。
付杰[5]（2014）在《ISO9000认证:高等教育质量管理的新思维》文中提出随着高等学校的连续扩招,高校在校人数迅速增加.但是,高等教育的数量与质量的增长并不同步.教育质量问题凸现出来,如何提高高等教育的质量就成为一个现实问题,许多高校引入了ISO9000质量认证体系.将ISO9000质量认证标准应用于高等学校教育质量管理是保证和提高高等学校教育质量的一种有效方法.本文对运用ISO9000标准进行高等教育质量管理的必要性和可行性进行了论证,并且指出了高等学校教育管理中引进ISO9000应当注意的问题,给高等学校的教育质量管理提供了一种新的思维方式.
卫洁[6]（2014）在《中职学校引入ISO9000质量管理体系浅析》文中进行了进一步梳理本文阐述了ISO9000的概念,分析了中职学校引入ISO9000质量管理体系的可行性、总体要求以及建立和实施ISO9000质量管理体系经历的阶段和保障,提出了引入ISO9000质量管理体系对中职学校发展具有重要的作用。
李红云[7]（2014）在《石家庄经济学院引入ISO9001质量管理体系的研究》文中研究指明中国的教育在经历了十几年的扩招，使得我国进入了高等教育大众化的阶段，避免不了因数量扩张而导致教育质量的下降，正当各学校在忙着为扩招带来的一系列问题进行努力应对的时候，中国后扩招的的时代已经悄悄来临。学校由原来的卖方市场逐步向买方市场变化，各学校对于生源的激烈争夺战逐渐拉开帷幕，还有部分学校存在招生困难，面临着学校倒闭的困境，学校之间的竞争越来越激烈。学校面临着各种各样的危机，比如生源、财务和教育质量等方面的危机，也许对于中国的教育来讲，是机遇，也可能是挑战。怎样化解后扩招带来的各种挑战、抓住后扩招产生的机遇，这是各学校面临的一个新的课题。如何在竞争中抢占机会，摆脱思维定式，在逆境中迈上一个新台阶呢？寻求更科学、更高效的教育管理体系，也许是各学校提高教育质量，在激烈的竞争中，增强自己的核心竞争力的一项战略举措。ISO9000族质量管理体系标准（以下简称ISO9000）是国际标准化组织（ISO）在总结各国质量管理先进经验的基础上制定的关于质量管理的系列国际标准。1987年发布的ISO9000标准主要适用于制造业，经过3次修订，目前的2008版ISO9000标准已经可以适用社会中的各类组织。近年来，国内外的许多学校也纷纷将ISO9000族质量管理标准引入到教育工作中来，作为改进教育教学质量、提高教育教学质量管理水平的有效途径。首先，分析了近年来对质量管理体系的研究现状，阐明了研究的意义，确定了研究的内容、思路和创新点；其次解释了核心概念，为引入ISO9001质量管理体系提供了理论基础。之后，运用了文献法、个案研究法和访谈调查法等方法，结合石家庄经济学院引入ISO9000质量管理体系的实际情况，从引入质量管理体系的准备阶段、建立阶段和实施阶段，进行了详细的分析和阐述。研究了在教学管理服务、学生管理服务、科研和开发管理服务、后勤管理服务方面的流程和措施。通过质量管理体系的良好运行，取得的成效有：明确了岗位职责，理顺了工作流程，提高了工作效率；建立了内外结合的教育服务的监督检查改进机制；更新了工作理念，增强了服务意识，提高了客户满意度。最后，围绕着石家庄经济学院引入质量管理体系过程中所遇到的困惑，从质量方针、质量管理体系与现有的管理制度的融合、全员参与和有效实施质量管理体系的监视和测量活动等方面提出了相应的保障措施提出了一些启示，为体系的良好运行奠定基础，对开展教育领域引入ISO9001质量管理体系的研究具有借鉴的意义。通过对石家庄经济学院的引入ISO9001质量管理体系的背景、条件和基础的介绍，着重研究在准备阶段需要确定总体的原则和目标、确定组织准备、开展宣贯动员和制定实施方案和计划；在建立阶段要进行培训、对过程进行识别、对管理现状进行诊断和体系策划；在运行阶段要发布管理体系文件、体系试运行、对过程进行监督检查和协调、开展内审和管理评审、充分利用数据分析等不断地改进管理体系。特别强调制定的质量方针要符合学校的宗旨；质量管理体系应与学校现有的教育管理制度有机融合；在质量管理体系的运行过程中尽量避免出现“两层皮”现象；质量管理体系运行过程中应调动全员参与的积极性；要有效进行质量管理体系过程的监视和测量活动；应提高内部审核和管理评审的有效性。希望能为其他同类学校引入ISOO9001质量管理体系提供借鉴，为高校强化教育服务职能，建立教育服务控制规范，对教育服务进行规范化、标准化管理，提高教育服务水平提供了思路。
冷晶,朱文莉[8]（2013）在《中职学校引入ISO9000质量管理体系探析》文中提出本文通过对中职学校引入ISO9000质量管理体系的可行性进行分析,阐述在学校建立和实施ISO9000质量管理体系的步骤、条件保障,对在中职学校建立ISO9000质量管理体系,促进学校提升教学质量、管理水平进行探析。
何桂明[9]（2013）在《农林院校引入ISO9000质量管理体系的思考》文中研究说明结合参与某农林院系ISO9000认证的经验,探讨ISO9000究竟能否或在何种程度上适宜于高校管理。建议高校院系引入ISO9000体系需关注:成本与收益问题、与学校管理体系的整合问题。
田建红[10]（2012）在《民办高职院校推行ISO9000质量管理体系认证探析》文中进行了进一步梳理IS09000质量管理体系认证为职业学校管理提供了一条规范质量管理、接轨国际标准的途径。本文从ISO质量管理体系的基本内涵出发,对民办高职院校进行ISO9000质量认证体系的必要性、存在的问题以及解决问题的举措进行了探析。
二、学校管理与ISO9000质量认证（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、学校管理与ISO9000质量认证（论文提纲范文）
（1）文山州技工学校引入ISO9000标准个案研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 前言 |
| 第1节 论文选题缘起 |
| 一、技工学校引入ISO9000标准的政策背景 |
| 二、教育机构引入ISO9000标准的可行性 |
| 三、文山州技工学校引入ISO9000标准的探讨 |
| 第2节 不同层次职业学校引入ISO9000标准的研究综述 |
| 一、高等职业学校引入ISO9000标准的研究 |
| 二、中等职业学校引入ISO9000标准的研究 |
| 三、技工学校引入ISO9000标准的研究 |
| 四、学校引入ISO9000标准的反向研究 |
| 第3节 本研究的目的和意义 |
| 一、研究目的 |
| 二、研究意义 |
| 第4节 研究方法 |
| 一、文献索引法 |
| 二、个案研究法 |
| 三、调查研究法 |
| 四、经验总结法 |
| 第2章 研究的理论基础 |
| 第1节 概念界定 |
| 一、引入 |
| 二、质量 |
| 三、质量管理 |
| 四、标准 |
| 五、ISO9000标准 |
| 第2节 本课题的理论基础 |
| 一、ISO9000标准八项质量管理原则 |
| 二、全面质量管理理论 |
| 三、科学管理理论 |
| 四、人本管理 |
| 第3节 国家有关技工学校质量管理的政策与法规 |
| 第3章 文山州技工学校引入ISO9000标准概述 |
| 第1节 研究对象的基本概况 |
| 一、文山州技工学校的基本概况 |
| 二、文山州技工学校引入ISO9000标准的基本情况 |
| 第2节 文山州技工学校引入ISO9000标准的操作过程 |
| 一、前期准备 |
| 二、正式引入 |
| 第3节 文山州技工学校引入ISO9000标准的基本成效 |
| 一、学校建立有效的质量管理体系 |
| 二、质量管理体系中程序文件的制定明确内部管理的权限、工作程序 |
| 三、学校的痕迹化管理显着提高 |
| 四、学校的教育观念和服务意识发生了转变 |
| 五、学校的人、财、物等资源得到了合理配置与管理 |
| 六、校园环境和办学条件有了新的改善 |
| 第4章 文山州技工学校引入ISO9000标准后存在的问题及原因分析 |
| 第1节 对文山州技工学校通过ISO9000标准验收的后续访谈 |
| 第2节 文山州技工学校引入ISO9000标准后存在的问题及原因分析 |
| 一、文山州技工学校引入ISO9000标准后存在的问题 |
| 二、文山州技工学校引入ISO9000标准后存在问题的原因分析 |
| 第5章 文山州技工学校引入ISO9000标准的后续思考 |
| 第1节 文山州技工学校引入ISO9000标准后存在问题的解决思路 |
| 一、资金支持 |
| 二、修订文件 |
| 三、有效沟通 |
| 四、优化管理 |
| 第2节 文山州技工学校引入ISO9000标准后的发展思考 |
| 一、引入ISO9000标准的必要性 |
| 二、引入ISO9000标准的特殊性 |
| 三、引入ISO9000标准的持续性 |
| 结束语 |
| 参考文献 |
| 中文文献 |
| 英文文献 |
| 附录1:访谈提纲 |
| 附录2:攻读学位期间发表的学术论文和研究成果 |
| 致谢 |
（2）我国大陆地区高校图书馆ISO9000应用状况分析（论文提纲范文）
| 0 引言 |
| 1 调研方法和对象 |
| 2 我国大陆地区高校图书馆ISO9000导入的特点 |
| 2.1 多数依托高校参与认证 |
| 2.2 半数高校持续进行认证 |
| 2.3 高等职业院校和航海院校认证较多 |
| 2.4 较少公布质量管理资料 |
| 3 我国大陆地区高校图书馆推行ISO9000质量管理的成效 |
| 3.1 规范图书馆管理及各项工作 |
| 3.2 提高图书馆服务水平与服务质量 |
| 3.3 提高读者满意度 |
| 3.4 提高馆员素质, 增强团队凝聚力 |
| 3.5 促进图书馆的持续发展 |
| 4 结语 |
（3）云南省民办高职院校引入ISO9000质量管理体系的方法研究（论文提纲范文）
| 一、我国民办高职教育发展概况 |
| 二、ISO9000质量管理体系及其过程原理的概述 |
| 三、ISO9000质量管理体系标准在教育行业应用的现状 |
| 四、民办高职院校引入ISO9000质量管理体系的必要性 |
| 五、云南省民办高职院校引入ISO9000质量管理体系的作用 |
| (一) 云南省民办高职院校的发展普遍存在的问题 |
| (二) 引入ISO9000质量管理体系的作用 |
| 六、云南省民办高职院校建立ISO9000下的教育保障体系的方法 |
| (一) 领导重视, 系统策划, 设计质量管理体系 |
| (二) 组建校内管理质量机构, 配备工作人员 |
| (三) 明确要求, 发动全员, 部门联动, 进一步推进专项培训 |
| (四) 形成系统、全方位地监控体系、监督结果与绩效评定挂钩、赏罚分明 |
| (五) 确定通过ISO9000标准的时间 |
| (六) 不断完善和改进 |
| 六、结语 |
（4）我国台湾高校图书馆ISO9000应用状况分析（论文提纲范文）
| 0前言 |
| 1 研究方法 |
| 1.1 调查过程与方法 |
| 1.2 分析文本 |
| 2 我国台湾高校图书馆 ISO9000 导入情形 |
| 3 施行 ISO9000 的我国台湾高校馆质量管理特点 |
| 3.1 确立以顾客 (用户) 服务满意为导向的质量管理体系 |
| 3.2 以质量管理体系文件为依托,施行全面系统的质量管理 |
| 3.3 注重质量的持续改进 |
| 3.4 以事实为基础的质量管理决策 |
| 3.5 注重质量管理培训 |
| 4 结语 |
（5）ISO9000认证:高等教育质量管理的新思维（论文提纲范文）
| 1 ISO9000系列标准简介 |
| 2 高等学校教育管理中导入ISO9000标准的必要性和可行性 |
| 2.1 高等教育管理中导入ISO9000标准的必要性 |
| 2.2 高等教育管理中导入ISO9000标准的可行性 |
| 3 基于ISO9000标准建立高等教育管理体系应注意的问题 |
| 3.1 要树立全面的质量观 |
| 3.2 要正确理解教育事业的特殊性 |
| 3.3 将ISO9000标准引进到高等教育中需要结合具体实际 |
| 3.4 正确理解ISO9000的内涵, 建立可操作的评价标准 |
（6）中职学校引入ISO9000质量管理体系浅析（论文提纲范文）
| 一、ISO9000的概念 |
| 二、中职学校引入ISO9000质量管理体系的可行性 |
| 三、中职学校引入ISO9000质量管理体系的总体要求 |
| 四、中职学校建立ISO9000质量管理体系经历的几个阶段 |
| 五、中职学校实施ISO9000质量管理体系的保障 |
| 六、中职学校引入ISO9000质量管理体系的作用 |
（7）石家庄经济学院引入ISO9001质量管理体系的研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 绪论 |
| （一） 问题的提出 |
| （二） 研究综述 |
| （三） 研究内容、思路和创新点 |
| （四） 研究方法 |
| （五） 核心概念界定 |
| 一、 引入 ISO9001 质量管理体系的背景、条件和基础 |
| （一） 引入 ISO9001 质量管理体系的背景 |
| 1.1 管理者大力推进质量管理体系 |
| 1.2 教育市场竞争渐趋激烈 |
| 1.3 学校面临新的发展时期 |
| （二） 引入 ISO9000 质量管理体系的条件和基础 |
| 2.1 ISO9001 质量管理体系标准适用于学校 |
| 2.2 领导层的高度重视和组织建设 |
| 2.3 具备了支持引入质量管理体系的相关条件 |
| 二 引入 ISO9001 质量管理体系的过程 |
| （一） 准备阶段 |
| 1.1 确定总体原则和目标 |
| 1.2 确定质量管理体系的组织准备 |
| 1.3 开展质量管理体系的宣贯动员 |
| 1.4 制定质量管理体系实施方案和计划 |
| （二） 建立阶段 |
| 2.1 质量管理体系标准培训 |
| 2.2 质量管理体系过程识别、管理现状诊断和体系策划 |
| 2.3 编制质量管理体系文件 |
| （三） 运行阶段 |
| 3.1 开展质量管理体系运行培训 |
| 3.2 发布质量管理体系文件 |
| 3.3 质量管理体系运行并记录 |
| 3.4 体系运行及教育服务的监督、检查和协调 |
| 3.5 内部审核 |
| 3.6 开展管理评审 |
| 3.7 数据的分析和利用 |
| 3.8 持续改进 |
| 3.9 质量管理体系绩效评估/第三方认证 |
| 三 引入 ISO9000 质量管理体系的成效及困惑 |
| （一） 质量管理体系引入的成效 |
| 1.1 明确了岗位职责，理顺了工作流程，提高了工作效率 |
| 1.2 建立了内外结合的教育服务的监督检查改进机制 |
| 1.3 更新了工作理念，增强了服务意识，提高了客户满意度 |
| （二） 质量管理体系引入的困惑 |
| 2.1 准备阶段出现的困惑 |
| 2.2 建立阶段出现的困惑 |
| 2.3 运行阶段出现的困惑 |
| 四 引入 ISO9000 质量管理体系的启示 |
| （一） 提高质量管理体系有效性，要做好前期策划 |
| 1.1 制定的质量方针要符合学校的宗旨 |
| 1.2 质量管理体系应与学校现有的教育管理制度有机融合 |
| （二） 质量管理体系的运行应确保长期有效 |
| 2.1 在质量管理体系的运行过程中尽量避免出现“两层皮”现象 |
| 2.2 质量管理体系运行过程中应调动全员参与的积极性 |
| （三） 要有效进行质量管理体系过程的监视和测量活动 |
| 3.1 应提高内部审核的有效性 |
| 3.2 应提高管理评审的有效性 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 后记 |
（8）中职学校引入ISO9000质量管理体系探析（论文提纲范文）
| 一、中职学校引入ISO9000质量管理体系的意义 |
| 二、中职学校引入ISO9000质量管理体系可行性分析 |
| 三、在中职学校实施ISO9000质量管理体系的步骤 |
| 四、中职学校实施ISO9000质量管理体系的条件保障 |
| 五、结束语 |
（9）农林院校引入ISO9000质量管理体系的思考（论文提纲范文）
| 1 ISO9000体系在农林高校院系中的应用分析 |
| 1.1 ISO9000应用于高校院系的可行性分析 |
| 1.2 ISO9000应用于高校院系的效果分析 |
| 1.3 ISO9000应用于高校院系的成本收益分析 |
| 2 高校院系实施ISO9000体系的建议 |
| 2.1 准确把握ISO9000思想方法的精髓及其对高校院系的价值 |
| 2.2 合理确定ISO9000引入高校院系的方式 |
| 3 结论 |
| 3.1 成本与收益问题 |
| 3.2 ISO9000与学校管理体系的整合问题 |
（10）民办高职院校推行ISO9000质量管理体系认证探析（论文提纲范文）
| 一、ISO 9000质量管理体系认证概述 |
| 二、民办高职院校实施ISO 9000质量认证体系的必要性 |
| (一) 民办高职院校进行质量体系认证有助于实现管理的规范性 |
| (二) 民办高职院校进行质量体系认证有助于持续改进办学质量 |
| (三) 认证证书的获取有助于提高院校的竞争力和对外质量信誉, 促进院校的对外合作与交流 |
| 三、民办高职院校实施质量管理体系中存在的问题 |
| (一) 认证目的不够明确, 对标准理解不够深刻 |
| (二) 重形式、轻实效, 无考核 |
| (三) 基础工作欠缺 |
| (四) 民办高职院校的ISO9000的体系文件要求与教育评估要求各行其是 |
| 四、提高民办高职院校ISO质量管理体系效益的措施 |
| (一) 科学编写质量体系文件 |
| (二) 采取多种措施提高质量意识 |
| (三) 要形成良好激励机制, 促进持续改进 |
四、学校管理与ISO9000质量认证（论文参考文献）
- [1]文山州技工学校引入ISO9000标准个案研究[D]. 谭玲. 云南师范大学, 2018(01)
- [2]我国大陆地区高校图书馆ISO9000应用状况分析[J]. 周晓慧,武同雁. 情报探索, 2018(03)
- [3]云南省民办高职院校引入ISO9000质量管理体系的方法研究[J]. 林莉,彭家和,齐玮,谢思伟. 中国集体经济, 2015(31)
- [4]我国台湾高校图书馆ISO9000应用状况分析[J]. 唐琼,陈晓雯. 图书馆论坛, 2015(02)
- [5]ISO9000认证:高等教育质量管理的新思维[J]. 付杰. 赤峰学院学报(自然科学版), 2014(19)
- [6]中职学校引入ISO9000质量管理体系浅析[J]. 卫洁. 科技信息, 2014(08)
- [7]石家庄经济学院引入ISO9001质量管理体系的研究[D]. 李红云. 河北师范大学, 2014(09)
- [8]中职学校引入ISO9000质量管理体系探析[J]. 冷晶,朱文莉. 合作经济与科技, 2013(19)
- [9]农林院校引入ISO9000质量管理体系的思考[J]. 何桂明. 安徽农业科学, 2013(01)
- [10]民办高职院校推行ISO9000质量管理体系认证探析[J]. 田建红. 经济视角(下), 2012(04)
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